8 652 30 200
I-V 9-17 val.

Mieli klientai,

ATSIIMKITE PER 1 VALANDĄ!

Pasinaudokite galimybe pateikti užsakymą telefonu, kad paspartintumėte pirkimo procesą!

Kaip tai padaryti?

  • Suraskite prekę (es), kurias norite užsakyti internetinėje svetainėje www.babycity.lt ir/arba www.toycity.lt
  • Pasirinkite Jums patogiausią BabyCity/ToyCity atsiėmimo punktą prieš tai patikrinę, ar norimą prekę (es) galima įsigyti jūsų pasirinktoje parduotuvėje. Parduotuvių atsiėmimo punktus, iš kurių galite atsiimti užsakymus, sąrašą rasite čia
  • Paskambinkite į parduotuvę ir pateikite užsakymą su tiksliu prekės (ių) pavadinimu (ais). Užsakymai priimami nuo 10:00 val.
  • Kai užsakymas bus įvykdytas, parduotuvės darbuotojai Jums paskambins ir informuos, kad prekę (es) galite atvykti atsiimti
  • Saugiai atsiimkite užsakytas prekes per 1 val. Jūsų pasirinktame atsiėmimo punkte. Imamės visų numatytų saugumo priemonių ir rekomendacijų, kad Jūsų prekių atsiėmimas būtų saugus, paprastas ir greitas. Apmokėjimas už užsakymą vyksta vietoje parduotuvėje: kortele, grynaisiais pinigais arba dovanų kuponais.

Atsiėmimo punktų sąrašas, telefonai ir darbo laikas:

BabyCity / ToyCity

II aukštas - Galima atsiimti internetinius užsakymus

Pramonės pr. 29

Kaunas, Lietuva

+37069102686

Darbo valandos:

I - VII: 11:30 - 19:00

 

BabyCity / ToyCity

Galima atsiimti internetinius užsakymus

Šilutės pl. 29

Klaipėda, Lietuva

+37064046464

Darbo valandos:

I - VII: 11:30 - 19:00

 

BabyCity / ToyCity

Galima atsiimti internetinius užsakymus

Krymo g. 28

Šiauliai, Lietuva

+37065566017

Darbo valandos:

I - VII: 11:30 - 19:00

 

BabyCity / ToyCity (PC Nordika)

Galima atsiimti internetinius užsakymus

Vikingų g. 3

Vilnius, Lietuva

 +37065070644

Darbo valandos:

I - VII: 11:30 - 19:00

 

BabyCity / ToyCity („Ogmios miestas“)

Šeimos aikštė 7 || Galima atsiimti internetinius užsakymus

Verkių g. 29

Vilnius, Lietuva

+37065565721

Darbo valandos:

I - VII: 11:30 - 19:00

 

SAUGUMAS – šiuo metu mums svarbiausias, todėl užtikriname greitą prekių atsiėmimą laikantis visų aukščiausių saugumo reikalavimų!

Dažnai užduodami klausimai:

  • Ką daryti, jei noriu grąžinti prekę?

Šiuo metu grąžinti prekę galite tik naudodamiesi kurjerių paslaugomis. Užpildykite čia esančią formą https://www.babycity.lt/lt/grazinimo-forma arba informuokite info@babycity.lt, kad prekę grąžinti norite pasibaigus karantinui.

  • Ką daryti, jei turiu galiojantį dovanų kuponą?          

Informuojame, kad atsižvelgiant į šiuo metu Lietuvoje esančią situaciją, dovanų kuponų galiojimas bus pratęstas. Užsisakę prekes telefonu ir atsiimant prekes per 1 val. Jūsų pasirinktame atsiėmimo punkte galėsite atsiskaityti už prekes ir dovanų kuponais.

  • Kur kreiptis, jei kils klausimų dėl užsakymų ar prekių?

Jei kils klausimų dėl užsakymo arba konkrečių prekių, visad laukiame Jūsų skambučių telefonu: 8 652 30 200 arba el.paštu: info@babycity.lt.

Šiuo metu klientų aptarnavimo centras sulaukia didelio užklausų kiekio, todėl į Jūsų laiškus atsakysime  per kelias darbo dienas.

 

Esame pasiruošę padėti visais iškilusiais klausimais.

Saugokite save, aplinkinius!

BabyCity/ToyCity komanda