Mieli klientai,
ATSIIMKITE PER 1 VALANDĄ!
Pasinaudokite galimybe pateikti užsakymą telefonu, kad paspartintumėte pirkimo procesą!
Kaip tai padaryti?
- Suraskite prekę (es), kurias norite užsakyti internetinėje svetainėje www.babycity.lt ir/arba www.toycity.lt
- Pasirinkite Jums patogiausią BabyCity/ToyCity atsiėmimo punktą prieš tai patikrinę, ar norimą prekę (es) galima įsigyti jūsų pasirinktoje parduotuvėje. Parduotuvių atsiėmimo punktus, iš kurių galite atsiimti užsakymus, sąrašą rasite čia
- Paskambinkite į parduotuvę ir pateikite užsakymą su tiksliu prekės (ių) pavadinimu (ais). Užsakymai priimami nuo 10:00 val.
- Kai užsakymas bus įvykdytas, parduotuvės darbuotojai Jums paskambins ir informuos, kad prekę (es) galite atvykti atsiimti
- Saugiai atsiimkite užsakytas prekes per 1 val. Jūsų pasirinktame atsiėmimo punkte. Imamės visų numatytų saugumo priemonių ir rekomendacijų, kad Jūsų prekių atsiėmimas būtų saugus, paprastas ir greitas. Apmokėjimas už užsakymą vyksta vietoje parduotuvėje: kortele, grynaisiais pinigais arba dovanų kuponais.
Atsiėmimo punktų sąrašas, telefonai ir darbo laikas:
BabyCity / ToyCity
II aukštas - Galima atsiimti internetinius užsakymus
Pramonės pr. 29
Kaunas, Lietuva
+37069102686
Darbo valandos:
I - VII: 11:30 - 19:00
BabyCity / ToyCity
Galima atsiimti internetinius užsakymus
Šilutės pl. 29
Klaipėda, Lietuva
+37064046464
Darbo valandos:
I - VII: 11:30 - 19:00
BabyCity / ToyCity
Galima atsiimti internetinius užsakymus
Krymo g. 28
Šiauliai, Lietuva
+37065566017
Darbo valandos:
I - VII: 11:30 - 19:00
BabyCity / ToyCity (PC Nordika)
Galima atsiimti internetinius užsakymus
Vikingų g. 3
Vilnius, Lietuva
+37065070644
Darbo valandos:
I - VII: 11:30 - 19:00
BabyCity / ToyCity („Ogmios miestas“)
Šeimos aikštė 7 || Galima atsiimti internetinius užsakymus
Verkių g. 29
Vilnius, Lietuva
+37065565721
Darbo valandos:
I - VII: 11:30 - 19:00
SAUGUMAS – šiuo metu mums svarbiausias, todėl užtikriname greitą prekių atsiėmimą laikantis visų aukščiausių saugumo reikalavimų!
Dažnai užduodami klausimai:
- Ką daryti, jei noriu grąžinti prekę?
Šiuo metu grąžinti prekę galite tik naudodamiesi kurjerių paslaugomis. Užpildykite čia esančią formą https://www.babycity.lt/lt/grazinimo-forma arba informuokite info@babycity.lt, kad prekę grąžinti norite pasibaigus karantinui.
- Ką daryti, jei turiu galiojantį dovanų kuponą?
Informuojame, kad atsižvelgiant į šiuo metu Lietuvoje esančią situaciją, dovanų kuponų galiojimas bus pratęstas. Užsisakę prekes telefonu ir atsiimant prekes per 1 val. Jūsų pasirinktame atsiėmimo punkte galėsite atsiskaityti už prekes ir dovanų kuponais.
- Kur kreiptis, jei kils klausimų dėl užsakymų ar prekių?
Jei kils klausimų dėl užsakymo arba konkrečių prekių, visad laukiame Jūsų skambučių telefonu: 8 652 30 200 arba el.paštu: info@babycity.lt.
Šiuo metu klientų aptarnavimo centras sulaukia didelio užklausų kiekio, todėl į Jūsų laiškus atsakysime per kelias darbo dienas.
Esame pasiruošę padėti visais iškilusiais klausimais.
Saugokite save, aplinkinius!
BabyCity/ToyCity komanda
